Sadakat Programı · Mekanik Rehberi

Seviye atlamak neyi değiştirir, neyi değiştirmez

Beş seviye, altı ayrıcalık ve bir puan sistemi. Bu rehber puanın hangi işlemden ne kadar biriktiğini, seviyenin pratikte ne kazandırdığını ve bir puanın gerçek değerinin nasıl hesaplanacağını açıklıyor — abartmadan.

Yazan: Onur KılıçarslanYayın: 27 Ağustos 2026 Okuma: 14 dakikaSeviye: 5

Bölüm 01Puan nasıl birikir

Sadakat puanı tek bir işlemden değil, dört ayrı kaynaktan birikir. Çoğu kullanıcı yalnızca birincisini bilir ve bu yüzden puanının neden beklediğinden farklı çıktığını anlamaz.

Tablo 1 — Puan kaynakları ve katsayıları
KaynakKatsayıSınırİşleme süresiNot
İşlem hacmiHer ₺10 → 1 puanYokAnındaAna kaynak. Puanın yaklaşık %78'i buradan gelir
Aktif günGünde 5 puanAyda 150Gün sonundaGiriş yapıp en az bir işlem yapılan günler sayılır
Seri gün7 günde 50 puanAyda 200Seri tamamlanıncaKesintisiz yedi gün; bir gün atlanırsa sayaç sıfırlanır
Görev tamamlamaGörev başına 20–200Ayda 600Onay sonrasıAylık görev listesinden; her ay yenilenir

Yanlış anlaşılan nokta

Puan işlem hacmine göre birikir, sonuca göre değil. Kazanç ya da kayıp puan miktarını değiştirmez; belirleyici olan tek şey işlem tutarıdır. Bu, programın tasarımından kaynaklanan bilinçli bir tercihtir ve puanın öngörülebilir kalmasını sağlar.

Bölüm 02Beş seviye karşılaştırması

Seviyeler yalnızca bir rozet değildir; her biri altı ayrı parametreyi değiştirir. Aşağıdaki tablo hepsini yan yana gösteriyor.

Tablo 2 — Seviyeler ve ayrıcalıklar
SeviyeEşikPuan çarpanıÇekim önceliğiDestekÇevrim indirimiKayıp iadesi
Başlangıç01,0×StandartStandart%5
Bakır1.0001,1×StandartStandart%5%7
Gümüş5.0001,25×ÖncelikliÖncelikli%10%10
Altın20.0001,5×ÖncelikliÖncelikli%20%12
Platin60.0001,75×En yüksekKişisel%30%15

Tabloya dikkatli bakın: en büyük sıçrama Bakır'dan Gümüş'e geçişte yaşanıyor. Öncelikli çekim ve öncelikli destek bu seviyede devreye giriyor ve bunlar günlük deneyimi en çok değiştiren iki ayrıcalık. Altın ve Platin ise oransal iyileştirmeler getiriyor; sıçrama değil, kademeli artış.

Bölüm 03Ayrıcalıkların gerçek değeri

Altı ayrıcalığın hepsi kulağa iyi gelir ama pratikte hissedilen etkileri çok farklıdır. Aşağıdaki sıralama, kullanıcı geri bildirimlerine göre en çok fark yaratandan en aza doğrudur.

Hangi seviye yeterli

Çoğu kullanıcı için Gümüş yeterlidir. Öncelikli çekim ve öncelikli destek burada devreye giriyor ve günlük deneyimi en çok değiştiren iki ayrıcalık bunlar. Üst seviyeler değerli ama getirdikleri fark oransal; Gümüş ise nitel bir sıçrama.

Bölüm 04Puanın parasal karşılığı

Puanın kendisi doğrudan paraya çevrilmez; değeri, açtığı ayrıcalıklar üzerinden dolaylı olarak oluşur. Aşağıdaki hesap, Gümüş seviyedeki bir kullanıcının aylık kazanımını gösteriyor.

Örnek hesap — Gümüş seviye, aylık ₺2.000 hacim

Çevrim indirimi (%10)₺62
Kayıp iadesi farkı (%5 → %10)₺48
Puan çarpanı katkısı (1,25×)₺31
Öncelikli çekim (süre kazancı)Parasal değil
Öncelikli destek (süre kazancı)Parasal değil
Aylık toplam parasal karşılık₺141

Değerler açıklayıcıdır ve aylık ₺2.000 işlem hacmi varsayımına dayanır. Hacim değiştiğinde üç kalem de doğru orantılı değişir; süre kazançları ise hacimden bağımsızdır.

Abartılmaması gereken nokta

Sadakat programı bir kazanç kaynağı değildir; mevcut kullanımın maliyetini bir miktar düşüren bir yapıdır. Seviye atlamak için işlem hacmini artırmak, kazanılan ayrıcalıktan çok daha fazlasına mal olur. Programı bir hedef değil, doğal kullanımın yan ürünü olarak görün.

Bölüm 05Seviye düşer mi

Evet, düşebilir — ama sanıldığı kadar kolay değil. Sistem yıllık değil, kayan altı aylık pencere üzerinden çalışır.

Tablo 3 — Seviye koruma ve düşüş kuralları
DurumSonuçSüreNe oluyor
Eşiğin üzerinde kalmaKorunurSüresizSon altı aylık puan toplamı eşiğin üzerindeyse seviye korunur
Eşiğin altına düşmeUyarı30 günOtuz günlük bir koruma süresi tanınır; bu sürede toparlanabilirsiniz
Koruma süresi dolmasıBir kademe düşerYalnızca bir kademe iner; en alta düşmez
Mola almaDondurulurMola boyuncaMola süresi altı aylık pencereden düşülür; seviye korunur
Uzun ara vermeKademeli inerAylıkHer ay bir kademe; puanlar silinmez, yalnızca seviye iner

Mola seviyeyi korur

Limit araçlarındaki mola özelliğini kullanırsanız, mola süresi altı aylık değerlendirme penceresinden düşülür ve seviyeniz aynen korunur. Ara vermek isteyen kullanıcıların seviye kaybetme endişesi taşımaması için tasarlanmış bir istisnadır.

Deneyim 01 / 03

Gümüş'e geçince fark ettim

Bakır seviyedeyken puanları takip ediyordum ama pratikte bir şey değişmemişti. Gümüş'e geçtiğim hafta çekim süresi dört saatten bir buçuk saate indi.

Asıl fark oradaydı. Sonraki seviyeler de iyi ama o ilk sıçrama kadar hissedilmedi.

Serdar M. · 2 yıldır kullanıcı

Deneyim 02 / 03

Seviye için hacim artırmak hata oldu

Altın'a geçmek için bir ay boyunca normalden fazla işlem yaptım. Seviyeyi aldım ama hesabı yaptığımda gördüm: kazandığım ayrıcalık, harcadığım fazladan tutarın çok altındaydı.

Şimdi seviyeyi hedeflemiyorum; normal kullanımda ne geliyorsa o.

Tolga E. · 3 yıldır kullanıcı

Deneyim 03 / 03

Mola aldım, seviyem düşmedi

İki ay ara vermek istedim ama Gümüş seviyemi kaybetmekten çekiniyordum. Destek, mola süresinin değerlendirme penceresinden düşüldüğünü söyledi.

Mola aldım, döndüğümde seviyem aynıydı. Ara vermek için seviye kaybetmek gerekmiyormuş.

Nihan K. · 1,5 yıldır kullanıcı

Bölüm 06Seviye atlamayı hızlandırmak

Hacmi artırmadan puan biriktirmenin üç yolu var ve üçü de maliyetsizdir. Toplamda aylık 950 puana kadar ek katkı sağlarlar.

Sayısal karşılaştırma

Aylık ₺2.000 hacmi beş güne yayan kullanıcı ayda yaklaşık 225 puan alır. Aynı hacmi yirmi güne yayan kullanıcı ise 200 + 100 + 200 ek puanla birlikte yaklaşık 700 puana ulaşır. Harcanan tutar aynı, biriken puan üç katından fazla.

Bölüm 07Programın sınırları

Şeffaflık adına, programın yapmadığı şeyleri de yazmak gerekir.

Sahte sitelere dikkat edilmesi

Sadakat puanı ya da seviye vaat eden hiçbir dış bağlantı gerçek değildir. Puan yalnızca panel içinde ve kullanım üzerinden birikir. "Seviyenizi yükseltin" başlıklı bir mesaj alırsanız bağlantıya dokunmadan panele girip puan durumunuza bakın; program dışı hiçbir kanal puan tanımlayamaz.

İlke 01 / 03

Seviye hedef değil, sonuçtur

Seviye atlamak için hacim artırmak, kazanılan ayrıcalıktan çok daha fazlasına mal olur. Program mevcut kullanımın maliyetini bir miktar düşürür; yeni bir kazanç kaynağı yaratmaz.

Doğal kullanımınız ne getiriyorsa o seviyede kalın.

İlke 02 / 03

Yaymak, yığmaktan iyidir

Aynı hacmi beş güne değil yirmi güne yaymak, aktif gün ve seri gün katkılarıyla üç katından fazla puan üretir. Harcanan tutar hiç değişmez.

Puan mekaniği hacmi değil, sürekliliği ödüllendirir.

İlke 03 / 03

Gümüş çoğu kullanıcı için yeterli

Öncelikli çekim ve öncelikli destek Gümüş seviyede devreye giriyor ve günlük deneyimi en çok değiştiren iki ayrıcalık bunlar.

Üst seviyeler oransal iyileşme getirir; Gümüş ise nitel bir sıçramadır.

Madridbet amblemi

Puan durumunuzu ve bir sonraki eşiği görün

Panel, mevcut puanınızı, bir üst seviyeye kalan mesafeyi ve son altı aylık birikim eğrinizi tek ekranda gösteriyor. Aylık görev listesi de aynı sayfada.

Sık SorulanlarSadakat programı üzerine sorular

Dört kaynaktan: işlem hacmi (her ₺10 için 1 puan), aktif gün (günde 5 puan), seri gün (kesintisiz yedi günde 50 puan) ve aylık görevler (görev başına 20–200 puan). Puanın yaklaşık yüzde yetmiş sekizi işlem hacminden gelir. Kazanç veya kayıp puan miktarını değiştirmez; belirleyici olan tek şey işlem tutarıdır.

Çoğu kullanıcı için Gümüş. Öncelikli çekim ve öncelikli destek bu seviyede devreye giriyor ve günlük deneyimi en çok değiştiren iki ayrıcalık bunlar. Altın ve Platin oransal iyileştirmeler getirir; Gümüş ise nitel bir sıçramadır.

Hayır. Puanın değeri doğrudan değil, açtığı ayrıcalıklar üzerinden dolaylı olarak oluşur: çevrim indirimi, kayıp iadesi oranı ve puan çarpanı. Puan ayrıca başka bir hesaba devredilemez, hediye edilemez ve birleştirilemez.

Hayır, önerilmez. Seviye atlamak için fazladan işlem yapmak, kazanılan ayrıcalıktan çok daha fazlasına mal olur. Program bir kazanç kaynağı değil, mevcut kullanımın maliyetini bir miktar düşüren bir yapıdır. Doğal kullanımınızın yan ürünü olarak görün.

Aynı hacmi daha çok güne yayın. Aylık ₺2.000'i beş güne yayan kullanıcı yaklaşık 225 puan alırken, yirmi güne yayan kullanıcı aktif gün ve seri gün katkılarıyla yaklaşık 700 puana ulaşır. Harcanan tutar aynı, biriken puan üç katından fazla.

Düşebilir ama kademeli olarak. Sistem kayan altı aylık pencere üzerinden çalışır; eşiğin altına düştüğünüzde otuz günlük koruma süresi tanınır ve süre dolduğunda yalnızca bir kademe iner, en alta düşmez. Puanlarınız silinmez, yalnızca seviye değişir.

Hayır. Mola süresi altı aylık değerlendirme penceresinden düşülür ve seviyeniz aynen korunur. Bu, ara vermek isteyen kullanıcıların seviye kaybetme endişesi taşımaması için tasarlanmış bilinçli bir istisnadır.

Hayır. Puan çarpanı ve çevrim indirimi dışında hiçbir temel oran seviyeye göre farklılaşmaz. Seviye, sürecin hızını ve koşulların ağırlığını etkiler; sonucun kendisini değil.

Hayır. Puan yalnızca kullanım üzerinden birikir ve ek ödemeyle hızlandırılamaz. Seviye yükseltme vaat eden hiçbir dış bağlantı gerçek değildir; puan yalnızca panel içinde tanımlanır.

Hayır. Puan ve seviye hesap katmanında tutulur; erişim adresi yalnızca erişim katmanına aittir. Adres değiştiğinde puan, seviye ve seri gün sayacınız değişmeden korunur. Mobil kısayol kullananlar bu geçişi fark bile etmez.